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26.情報の内容と見せ方の工夫

SNSは、情報発信ツールとして非常に優れており、大いに活用するべきです。ただし、ここで注意したいのは、ただ情報を流せばいいというわけではないということです。お客さまに興味を持ってもらい、治療院に来てもらうようにするには、その内容や見せ方の工夫が必要になってきます。

例えば、【期間限定特典!】や【先着~名様のみ!】などという表記や言葉は注目を集めますし、その特典内容がよりわかりやすく説明されていたり、URLにとべるような形式になっていたりすればお客さまに対し親切な情報の発信の仕方であると言えます。さらに、質問はお気軽にどうぞ、と一言加えるだけでも、お客さまに親しみやすさを感じさせることでしょう。

そしてその情報が、誰に対して発信されているかというのがはっきりしている場合はそれを記載することだってできますね。肩こりで悩んでいる人にとって? 初めて来院する人にとって? あなたは情報を発信する側であっても、常に受信する立場にたって考えましょう。



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